TALLER DE
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA EL MÉDICO VETERINARIO
PONENTE: Dr. Armando Gutiérrez Arteaga
LUGAR: Salón Palermo Hotel Real Inn
TEMARIO:
- La importancia de la comunicación en Medicina Veterinaria.
- Identificando qué tipo de comunicador soy.
- Cualidades de un buen comunicador.
- Soft skills aplicables a la consulta veterinaria.
Fomentando la comunicación en el trabajo en equipo.
- Tipos de comunicación y su interrelación en los equipos de trabajo.
- Estilos de aprendizaje y sus beneficios al trabajar en equipo.
- Percepción y como utilizarla a nuestro favor.
Comunicación Médico – Cliente
- Conociendo a nuestros clientes.
- Comunicación centrada en el cliente.
- Comunicación verbal y no verbal en la consulta veterinaria.
- Mejorando la calidad en el servicio a través de la comunicación.
CUPO LIMITADO A 30 PERSONAS
Los interesados deberán estar registrados en el XXIV CONGRESO VETERINARIO DE BAJA CALIFORNIA 2024.
NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ADMISIÓN.
